LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun carta no Malaysia

Polisi Privasi carta no menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi Casino Gambling & Sportsbook, atau menggunakan pembayaran seperti...

Data akaunKuki lobiPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
carta no Polisi Privasi Akaun carta no Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Privasi

Polisi ini terpakai apabila anda berurusan dengan carta no melalui laman cartano.my, borang akaun, meja bantuan, promosi dalam akaun, dan aliran pembayaran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda beri secara terus, seperti nama, nombor telefon, emel, butiran akaun, mesej sokongan, serta dokumen pengesahan yang diminta untuk keselamatan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti,

sesi log masuk, pilihan bahasa, kuki, dan rujukan transaksi daripada penyedia pembayaran. Data ini digunakan untuk membuka dan mengurus akaun anda, memproses transaksi, menyemak akses mencurigakan, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi kewajipan operasi yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pemprosesan akaun, keselamatan, bayaran, analitik asas, atau permintaan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Sokongan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu, atau memahami tempoh simpanan data, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan sesi aktif, status pengesahan...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang pemprosesan...
Pusat Akaun Semak profil anda untuk nombor telefon, emel, pilihan komunikasi, dan sejarah pertukaran keselamatan. Jika...
AMALAN DATA

Privasi Di Auto Roulette Dan Akaun

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang yang terasing. Apabila anda masuk ke Auto Roulette, Lucky Neko, Valorant, Crash, Super Bingo atau Mega Fishing, sistem kami...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data akaun yang diperlukan untuk akses, pengesahan, keselamatan dan transaksi. Ini termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, IP, aktiviti lobi, pilihan bahasa, mesej sokongan dan rujukan pembayaran daripada saluran Malaysia.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan log masuk luar biasa dan mengukur ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemeriksaan peranti, pemantauan sesi dan langkah pengesahan untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan akaun. Jika corak log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, audit operasi, atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkan rekod mengikut jadual dalaman.

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data hanya dengan pihak yang membantu akaun anda berfungsi, seperti pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, hos sistem, analitik asas dan sokongan pelanggan. Setiap akses dihadkan kepada tugas yang perlu dilaksanakan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mungkin menolak permintaan yang bercanggah dengan kewajipan undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, emel, nombor telefon, butiran profil, mesej sokongan, dokumen pengesahan jika diperlukan, serta rekod teknikal seperti IP, peranti, sesi dan aktiviti akaun.

Data pembayaran diproses untuk menyambungkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, mengesahkan status bayaran, mengurus pertikaian, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi rekod operasi yang perlu disimpan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dibuat hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, bayaran, sokongan, analitik asas, atau apabila permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan perlu dipatuhi.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah tanpa menjejaskan rekod transaksi atau keselamatan yang perlu dikekalkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut dikumpulkan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang mungkin disimpan lebih lama, manakala data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disamarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti, skop permintaan, dan kewajipan yang berkenaan sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi dengan cara yang selamat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan, mengesan ralat, dan mengenal pasti corak akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh menjejaskan log masuk dan fungsi akaun.